fix: вернуть блок дохода, добавить дисклеймер, * к заголовку
This commit is contained in:
neo committed
1 parent
1e0fb461d1
commit
bb0800a51d
24 files changed
+1415
-127
No files matched your search
+272
-125
@@ -235,18 +235,27 @@
|
||||
justify-content: space-between;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ═══════════════════════════════════════════
|
||||
LOGO
|
||||
═══════════════════════════════════════════ */
|
||||
.logo {
|
||||
font-weight: 900;
|
||||
font-size: 1.375rem;
|
||||
letter-spacing: -0.03em;
|
||||
display: inline-flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
gap: 0;
|
||||
text-decoration: none;
|
||||
color: var(--text-primary);
|
||||
transition: opacity 0.2s var(--ease-out);
|
||||
}
|
||||
|
||||
.logo:hover { opacity: 0.8; }
|
||||
|
||||
.logo span { color: var(--accent); }
|
||||
.logo svg {
|
||||
height: 32px;
|
||||
width: auto;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.logo-footer svg {
|
||||
height: 26px;
|
||||
width: auto;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.nav {
|
||||
display: flex;
|
||||
@@ -1901,6 +1910,39 @@
|
||||
/* ═══════════════════════════════════════════
|
||||
RESPONSIVE
|
||||
═══════════════════════════════════════════ */
|
||||
/* Report: standalone income block */
|
||||
.report-income-block {
|
||||
margin-top: 2rem;
|
||||
}
|
||||
.report-income-card {
|
||||
background: linear-gradient(135deg, rgba(34, 197, 94, 0.12), rgba(34, 197, 94, 0.02));
|
||||
border: 1px solid rgba(34, 197, 94, 0.25);
|
||||
border-radius: var(--radius-xl);
|
||||
padding: 2rem;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
.report-income-label {
|
||||
font-size: 0.8125rem;
|
||||
color: var(--text-secondary);
|
||||
text-transform: uppercase;
|
||||
letter-spacing: 0.08em;
|
||||
margin-bottom: 0.75rem;
|
||||
}
|
||||
.report-income-value {
|
||||
font-size: 2.5rem;
|
||||
font-weight: 800;
|
||||
color: var(--accent-secondary);
|
||||
letter-spacing: -0.03em;
|
||||
margin-bottom: 0.5rem;
|
||||
}
|
||||
.report-income-note {
|
||||
font-size: 0.875rem;
|
||||
color: var(--text-secondary);
|
||||
}
|
||||
@media (max-width: 768px) {
|
||||
.report-income-card { padding: 1.5rem; }
|
||||
.report-income-value { font-size: 2rem; }
|
||||
}
|
||||
@media (max-width: 768px) {
|
||||
.nav { display: none; }
|
||||
.hero { padding-top: 100px; }
|
||||
@@ -1931,6 +1973,9 @@
|
||||
.detail-card { padding: 0.875rem 1rem; }
|
||||
.detail-label { font-size: 0.625rem; }
|
||||
.detail-value { font-size: 0.8125rem; word-break: break-word; }
|
||||
/* Mobile nav-cta compact */
|
||||
.nav-cta { margin-left: 0; }
|
||||
.nav-cta .btn { padding: 0.375rem 0.75rem; font-size: 0.75rem; border-radius: var(--radius-sm); }
|
||||
}
|
||||
|
||||
@media (max-width: 480px) {
|
||||
@@ -1969,7 +2014,31 @@
|
||||
<!-- Header -->
|
||||
<header class="header" role="banner">
|
||||
<div class="header-inner">
|
||||
<a href="#" class="logo">calls<span>24</span></a>
|
||||
<a href="#" class="logo">
|
||||
<svg viewBox="0 0 340 56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
|
||||
<defs>
|
||||
<linearGradient id="lg" x1="0%" y1="0%" x2="100%" y2="100%">
|
||||
<stop offset="0%" stop-color="#22c55e"/>
|
||||
<stop offset="100%" stop-color="#15803d"/>
|
||||
</linearGradient>
|
||||
<style>
|
||||
.wb{animation:wave 2.4s ease-in-out infinite}
|
||||
.w1{animation-delay:0s}.w2{animation-delay:.15s}.w3{animation-delay:.3s}.w4{animation-delay:.45s}.w5{animation-delay:.6s}
|
||||
@keyframes wave{0%,100%{transform:scaleY(1)}50%{transform:scaleY(.85)}}
|
||||
.b24{animation:bp 2.4s ease-in-out infinite}
|
||||
@keyframes bp{0%,100%{fill:#22c55e}50%{fill:#86efac}}
|
||||
</style>
|
||||
</defs>
|
||||
<g transform="translate(3,2)">
|
||||
<rect class="w1 wb" x="4" y="26" width="6" height="14" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".4"/>
|
||||
<rect class="w2 wb" x="12" y="20" width="6" height="26" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".6"/>
|
||||
<rect class="w3 wb" x="20" y="8" width="6" height="50" rx="3" fill="url(#lg)"/>
|
||||
<rect class="w4 wb" x="28" y="20" width="6" height="26" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".6"/>
|
||||
<rect class="w5 wb" x="36" y="26" width="6" height="14" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".4"/>
|
||||
</g>
|
||||
<text x="56" y="44" font-family="Inter,-apple-system,sans-serif" font-weight="300" font-size="30" fill="#fff" letter-spacing="-.5">Calls<tspan class="b24" font-weight="700">24</tspan></text>
|
||||
</svg>
|
||||
</a>
|
||||
<nav class="nav" aria-label="Основная навигация">
|
||||
<a href="#features">Возможности</a>
|
||||
<a href="#report">Отчёты</a>
|
||||
@@ -1977,7 +2046,7 @@
|
||||
<a href="#pricing">Тарифы</a>
|
||||
<a href="#contact">Контакты</a>
|
||||
</nav>
|
||||
<a href="#audit" class="btn btn-green nav-cta">Начать бесплатно</a>
|
||||
<a href="tel:+79177776086" class="btn btn-green nav-cta">Консультация</a>
|
||||
</div>
|
||||
</header>
|
||||
|
||||
@@ -2017,7 +2086,7 @@
|
||||
<div class="numbers-grid">
|
||||
<div class="number-item">
|
||||
<div class="number-value red">90%</div>
|
||||
<div class="number-label">Операторов не называют<br>компанию</div>
|
||||
<div class="number-label">Агентов не называют<br>компанию</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="number-item">
|
||||
<div class="number-value red">85%</div>
|
||||
@@ -2125,7 +2194,7 @@
|
||||
<div class="report-header">
|
||||
<h3>
|
||||
<svg width="18" height="18" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" style="vertical-align:middle;margin-right:0.5rem;flex-shrink:0"><rect x="3" y="12" width="4" height="9" rx="1" fill="currentColor" opacity="0.3"/><rect x="10" y="7" width="4" height="14" rx="1" fill="currentColor" opacity="0.5"/><rect x="17" y="3" width="4" height="18" rx="1" fill="currentColor" opacity="0.7"/></svg>
|
||||
Отчёт по звонкам
|
||||
Отчёт по звонкам*
|
||||
</h3>
|
||||
<div class="report-tabs">
|
||||
<button class="report-tab active" data-tab="overview">Обзор</button>
|
||||
@@ -2139,99 +2208,100 @@
|
||||
<div class="report-metrics">
|
||||
<div class="report-metric">
|
||||
<div class="report-metric-label">Всего звонков</div>
|
||||
<div class="report-metric-value">99</div>
|
||||
<div class="report-metric-change positive">↑ 12% vs прошлый месяц</div>
|
||||
<div class="report-metric-value">87</div>
|
||||
<div class="report-metric-change positive">↑ 8% vs прошлый месяц</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-metric">
|
||||
<div class="report-metric-label">Средний балл</div>
|
||||
<div class="report-metric-value green">6.2</div>
|
||||
<div class="report-metric-change positive">↑ 0.8 vs прошлый месяц</div>
|
||||
<div class="report-metric-value green">6.3</div>
|
||||
<div class="report-metric-change positive">↑ 1.1 vs прошлый месяц</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-metric">
|
||||
<div class="report-metric-label">Операторов</div>
|
||||
<div class="report-metric-value blue">12</div>
|
||||
<div class="report-metric-label">Агентов</div>
|
||||
<div class="report-metric-value blue">8</div>
|
||||
<div class="report-metric-change">В работе</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-metric">
|
||||
<div class="report-metric-label">Потенциал сделок</div>
|
||||
<div class="report-metric-value green">~45</div>
|
||||
<div class="report-metric-change negative">↓ 40% потеряно</div>
|
||||
<div class="report-metric-label">Сделки в работе</div>
|
||||
<div class="report-metric-value green">~32</div>
|
||||
<div class="report-metric-change negative">↓ 35% потеряно</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-chart">
|
||||
<h3 style="font-size:0.875rem;font-weight:600;margin-bottom:1.25rem;">Ошибки по категориям</h3>
|
||||
<h3 style="font-size:0.875rem;font-weight:600;margin-bottom:1.25rem;">Ошибки по скрипту</h3>
|
||||
<div class="chart-bar-container">
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не представились</span>
|
||||
<div class="chart-bar-track">
|
||||
<div class="chart-bar red" style="width:90%;"></div>
|
||||
<div class="chart-bar red" style="width:88%;"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="chart-bar-value">90%</span>
|
||||
<span class="chart-bar-value">88%</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chart-bar-container">
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не назвали компанию</span>
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не назвали агентство</span>
|
||||
<div class="chart-bar-track">
|
||||
<div class="chart-bar red" style="width:90%;"></div>
|
||||
<div class="chart-bar red" style="width:82%;"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="chart-bar-value">90%</span>
|
||||
<span class="chart-bar-value">82%</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chart-bar-container">
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не обсудили бюджет</span>
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не выяснили задачу</span>
|
||||
<div class="chart-bar-track">
|
||||
<div class="chart-bar red" style="width:85%;"></div>
|
||||
<div class="chart-bar red" style="width:75%;"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="chart-bar-value">85%</span>
|
||||
<span class="chart-bar-value">75%</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chart-bar-container">
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не задали вопросы</span>
|
||||
<div class="chart-bar-track">
|
||||
<div class="chart-bar yellow" style="width:78%;"></div>
|
||||
<div class="chart-bar yellow" style="width:68%;"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="chart-bar-value">78%</span>
|
||||
<span class="chart-bar-value">68%</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chart-bar-container">
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не спросили имя</span>
|
||||
<span class="chart-bar-label">Не уточнили бюджет</span>
|
||||
<div class="chart-bar-track">
|
||||
<div class="chart-bar yellow" style="width:80%;"></div>
|
||||
<div class="chart-bar yellow" style="width:70%;"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="chart-bar-value">80%</span>
|
||||
<span class="chart-bar-value">70%</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-call-list">
|
||||
<h3>Последние звонки</h3>
|
||||
<div class="report-call">
|
||||
<div class="report-call-score high">8.0</div>
|
||||
<div class="report-call-score high">8.2</div>
|
||||
<div class="report-call-info">
|
||||
<div class="report-call-number">Зарипова Р. — 15:32</div>
|
||||
<div class="report-call-meta">Длительность: 4 мин 12 сек · 15.06.2025</div>
|
||||
<div class="report-call-number">Смирнов А.Н. — 14:22</div>
|
||||
<div class="report-call-meta">Длительность: 6 мин 45 сек · 18.06.2025</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-call-tags">
|
||||
<span class="report-tag pass">Приветствие ✓</span>
|
||||
<span class="report-tag pass">Задача ✓</span>
|
||||
<span class="report-tag pass">Бюджет ✓</span>
|
||||
<span class="report-tag fail">Имя ✗</span>
|
||||
<span class="report-tag fail">Ипотека ✗</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-call">
|
||||
<div class="report-call-score low">1.5</div>
|
||||
<div class="report-call-score low">2.1</div>
|
||||
<div class="report-call-info">
|
||||
<div class="report-call-number">Иванов С. — 14:15</div>
|
||||
<div class="report-call-meta">Длительность: 1 мин 47 сек · 15.06.2025</div>
|
||||
<div class="report-call-number">Орлов Д.С. — 13:08</div>
|
||||
<div class="report-call-meta">Длительность: 1 мин 12 сек · 18.06.2025</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-call-tags">
|
||||
<span class="report-tag fail">Приветствие ✗</span>
|
||||
<span class="report-tag fail">Бюджет ✗</span>
|
||||
<span class="report-tag fail">Задача ✗</span>
|
||||
<span class="report-tag fail">Контакт ✗</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-call">
|
||||
<div class="report-call-score medium">5.0</div>
|
||||
<div class="report-call-score medium">5.5</div>
|
||||
<div class="report-call-info">
|
||||
<div class="report-call-number">Петрова А. — 13:45</div>
|
||||
<div class="report-call-meta">Длительность: 3 мин 28 сек · 14.06.2025</div>
|
||||
<div class="report-call-number">Белова Е.А. — 11:33</div>
|
||||
<div class="report-call-meta">Длительность: 3 мин 48 сек · 17.06.2025</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="report-call-tags">
|
||||
<span class="report-tag pass">Приветствие ✓</span>
|
||||
<span class="report-tag fail">Бюджет ✗</span>
|
||||
<span class="report-tag pass">Имя ✓</span>
|
||||
<span class="report-tag fail">Задача ✗</span>
|
||||
<span class="report-tag pass">Бюджет ✓</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@@ -2242,11 +2312,11 @@
|
||||
<div class="details-grid">
|
||||
<div class="detail-card">
|
||||
<div class="detail-label">Агентство</div>
|
||||
<div class="detail-value">Недвижимость Плюс</div>
|
||||
<div class="detail-value">ГК Простор</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="detail-card">
|
||||
<div class="detail-label">Период</div>
|
||||
<div class="detail-value">01.06 — 15.06.2025</div>
|
||||
<div class="detail-value">01.06 — 18.06.2025</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="detail-card">
|
||||
<div class="detail-label">Источник</div>
|
||||
@@ -2254,65 +2324,72 @@
|
||||
</div>
|
||||
<div class="detail-card">
|
||||
<div class="detail-label">Обработано</div>
|
||||
<div class="detail-value">99 звонков · 87 329 символов</div>
|
||||
<div class="detail-value">87 звонков · 76 542 символов</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="detail-section">
|
||||
<h3 style="font-size:1rem;font-weight:700;margin-bottom:1rem;">Детализация по операторам</h3>
|
||||
<h3 style="font-size:1rem;font-weight:700;margin-bottom:1rem;">Детализация по агентам</h3>
|
||||
<div class="operator-detail">
|
||||
<div class="operator-detail-row">
|
||||
<span>Зарипова Р.</span>
|
||||
<span>Смирнов А.Н.</span>
|
||||
<div class="operator-detail-bar">
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:95%;background:var(--accent-secondary)"></div>
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:92%;background:var(--accent-secondary)"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span>8.0/10</span>
|
||||
<span>7.8/10</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="operator-detail-row">
|
||||
<span>Сидоров К.В.</span>
|
||||
<span>Орлова И.В.</span>
|
||||
<div class="operator-detail-bar">
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:82%;background:var(--accent-secondary)"></div>
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:85%;background:var(--accent-secondary)"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span>6.8/10</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="operator-detail-row">
|
||||
<span>Петрова А.</span>
|
||||
<span>Белова Е.А.</span>
|
||||
<div class="operator-detail-bar">
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:62%;background:var(--warning)"></div>
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:68%;background:var(--warning)"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span>5.2/10</span>
|
||||
<span>5.4/10</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="operator-detail-row">
|
||||
<span>Иванов С.</span>
|
||||
<span>Кузнецов И.А.</span>
|
||||
<div class="operator-detail-bar">
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:18%;background:var(--error)"></div>
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:55%;background:var(--warning)"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span>1.5/10</span>
|
||||
<span>4.6/10</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="operator-detail-row">
|
||||
<span>Орлов Д.С.</span>
|
||||
<div class="operator-detail-bar">
|
||||
<div class="operator-detail-fill" style="width:28%;background:var(--error)"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<span>2.1/10</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="detail-section">
|
||||
<h3 style="font-size:1rem;font-weight:700;margin-bottom:1rem;">Скрипты клиентов</h3>
|
||||
<h3 style="font-size:1rem;font-weight:700;margin-bottom:1rem;">Фразы клиентов</h3>
|
||||
<div class="script-list">
|
||||
<div class="script-item">
|
||||
<div class="script-item-header">
|
||||
<strong>«Подскажите, а вы работаете с ипотекой?»</strong>
|
||||
<strong>«Подскажите, а вы работаете с ипотекой и материнским капиталом?»</strong>
|
||||
<span class="script-item-badge">Высокий интерес</span>
|
||||
</div>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.8125rem;margin-top:0.25rem;">Встречается в 34% звонков. Клиент готов к обсуждению условий</p>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.8125rem;margin-top:0.25rem;">Встречается в 42% звонков. Клиент готов к обсуждению условий финансирования</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="script-item">
|
||||
<div class="script-item-header">
|
||||
<strong>«Нужна квартира в центре, до 15 млн»</strong>
|
||||
<strong>«Нужна двухкомнатная в новостройке, до 12 млн, рядом метро»</strong>
|
||||
<span class="script-item-badge" style="background:rgba(34,197,94,0.15);color:var(--accent-secondary)">Горячий лид</span>
|
||||
</div>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.8125rem;margin-top:0.25rem;">Чёткий бюджет и требования — 22% звонков</p>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.8125rem;margin-top:0.25rem;">Чёткий бюджет, тип и требования — 28% звонков</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="script-item">
|
||||
<div class="script-item-header">
|
||||
<strong>«Просто посмотрю, пока»</strong>
|
||||
<strong>«Я просто смотрю, пока не хочу ничего покупать»</strong>
|
||||
<span class="script-item-badge" style="background:rgba(239,68,68,0.15);color:var(--error)">Холодный</span>
|
||||
</div>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.8125rem;margin-top:0.25rem;">Клиент не готов к разговору — 44% звонков</p>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.8125rem;margin-top:0.25rem;">Клиент на этапе изучения — 38% звонков</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@@ -2324,44 +2401,59 @@
|
||||
<div class="recommendation-item">
|
||||
<div class="recommendation-priority high">Высокий</div>
|
||||
<div class="recommendation-content">
|
||||
<strong>90% операторов не называют компанию</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Это первая критическая ошибка. Добавьте скрипт приветствия с названием компании. Ожидаемый рост конверсии: +15-20%</p>
|
||||
<strong>88% агентов не называют агентство при звонке</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Критическая ошибка. Внедрите скрипт: «Агентство Простор, [Имя], добрый день». Ожидаемый рост доверия и конверсии: +18-25%</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="recommendation-item">
|
||||
<div class="recommendation-priority high">Высокий</div>
|
||||
<div class="recommendation-content">
|
||||
<strong>85% не обсуждают бюджет</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Операторы боятся спрашивать о бюджете. Внедрите вопрос «Какой диапазон бюджета вы рассматриваете?» после описания проблемы клиента</p>
|
||||
<strong>75% не выясняют задачу клиента</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Агенты сразу переходят к презентации объекта. Задайте вопрос «Что для вас важно в первую очередь?» перед описанием объектов</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="recommendation-item">
|
||||
<div class="recommendation-priority medium">Средний</div>
|
||||
<div class="recommendation-content">
|
||||
<strong>80% не спрашивают имя клиента</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Персонализация повышает доверие. Добавьте вопрос «Как к вам обращаться?» после первого представления</p>
|
||||
<strong>70% не уточняют бюджет</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Без понимания бюджета агенты тратят время на нерелевантные варианты. Добавьте вопрос «Какой бюджет вы планируете?» на 3-й минуте разговора</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="recommendation-item">
|
||||
<div class="recommendation-priority medium">Средний</div>
|
||||
<div class="recommendation-content">
|
||||
<strong>78% не задают уточняющие вопросы</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Обучите операторов технике «3 вопроса» — задайте минимум 3 уточняющих вопроса перед предложением</p>
|
||||
<strong>68% не задают уточняющие вопросы</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Обучите агентов технике «3 вопроса» — уточните район, количество комнат и сроки покупки до презентации</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="recommendation-item">
|
||||
<div class="recommendation-priority low">Низкий</div>
|
||||
<div class="recommendation-content">
|
||||
<strong>Петрова А. — зона внимания</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Средний балл 5.2. Рекомендуется прослушать 10 звонков и провести индивидуальный разбор с менеджером</p>
|
||||
<strong>Белова Е.А. и Кузнецов И.А. — зона внимания</strong>
|
||||
<p style="color:var(--text-secondary);font-size:0.875rem;margin-top:0.25rem;">Средние баллы 5.4 и 4.6. Рекомендуется прослушать 10 звонков, отработать скрипты выяснения задачи и бюджета</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="recommendation-summary">
|
||||
<div class="summary-value">~180 000 ₽</div>
|
||||
<div class="summary-value">~1 800 000 ₽</div>
|
||||
<div class="summary-label">Потенциальный доп. доход при исправлении всех ошибок</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Income Block: standalone -->
|
||||
<div class="report-income-block">
|
||||
<div class="report-income-card">
|
||||
<div class="report-income-label">Потенциальный доп. доход</div>
|
||||
<div class="report-income-value">~1 800 000 ₽</div>
|
||||
<div class="report-income-note">при исправлении всех ошибок</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
</div>
|
||||
<p style="text-align:center;font-size:0.75rem;color:var(--text-secondary);margin-top:1.5rem;opacity:0.7;">
|
||||
* Отчёт основан на реальном анализе звонков для компании в сфере недвижимости. Название компании и имена изменены.
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</section>
|
||||
@@ -2377,7 +2469,7 @@
|
||||
<div class="section-label">Дашборд по сотрудникам</div>
|
||||
<h2>Видьте кто продаёт, а кто сливает</h2>
|
||||
<p>
|
||||
Рейтинг операторов, конкретные ошибки каждого,
|
||||
Рейтинг агентов, конкретные ошибки каждого,
|
||||
рекомендации по обучению.
|
||||
</p>
|
||||
</div>
|
||||
@@ -2388,7 +2480,7 @@
|
||||
<!-- TABLE VIEW -->
|
||||
<div class="employee-list employee-table-view">
|
||||
<div class="employee-row header">
|
||||
<span>Сотрудник</span>
|
||||
<span>Агент</span>
|
||||
<span>Звонки</span>
|
||||
<span>Балл</span>
|
||||
<span>Скрипт</span>
|
||||
@@ -2396,13 +2488,13 @@
|
||||
<span>Ср. время</span>
|
||||
<span>Тренд</span>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- Зарипова Р. — топ -->
|
||||
<!-- Смирнов А.Н. — топ -->
|
||||
<div class="employee-row rank-1">
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av2">РМ</div>
|
||||
<div class="employee-avatar av2">СА</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Зарипова Р.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Старший оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Смирнов А.Н.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Ведущий агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="employee-stat">47</span>
|
||||
@@ -2421,13 +2513,13 @@
|
||||
+0.8
|
||||
</span>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- Петрова А. -->
|
||||
<!-- Белова Е.А. -->
|
||||
<div class="employee-row rank-2">
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av1">АП</div>
|
||||
<div class="employee-avatar av3">БЕ</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Петрова А.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Белова Е.А.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="employee-stat">38</span>
|
||||
@@ -2446,13 +2538,13 @@
|
||||
-0.3
|
||||
</span>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- Козлов Д. -->
|
||||
<!-- Орлов Д.С. -->
|
||||
<div class="employee-row rank-3">
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av3">ДК</div>
|
||||
<div class="employee-avatar av3">ОД</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Козлов Д.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Орлов Д.С.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="employee-stat">52</span>
|
||||
@@ -2471,12 +2563,12 @@
|
||||
+0.4
|
||||
</span>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- Сидорова Е. -->
|
||||
<!-- Орлова И.В. -->
|
||||
<div class="employee-row rank-4">
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av5">ЕС</div>
|
||||
<div class="employee-avatar av1">ОИ</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Сидорова Е.</span>
|
||||
<span class="employee-name-text">Орлова И.В.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Младший оператор</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@@ -2496,13 +2588,13 @@
|
||||
+1.2
|
||||
</span>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- Иванов С. — худший -->
|
||||
<!-- Кузнецов И.А. — худший -->
|
||||
<div class="employee-row rank-5">
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av4">СИ</div>
|
||||
<div class="employee-avatar av5">КИ</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Иванов С.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Младший оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Кузнецов И.А.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Младший агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="employee-stat">29</span>
|
||||
@@ -2529,10 +2621,10 @@
|
||||
<div class="card-header">
|
||||
<div class="card-rank-badge">1</div>
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av2">РМ</div>
|
||||
<div class="employee-avatar av2">СА</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Зарипова Р.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Старший оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Смирнов А.Н.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Ведущий агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="card-trend card-trend-up">+0.8</span>
|
||||
@@ -2569,8 +2661,8 @@
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av1">АП</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Петрова А.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Белова Е.А.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="card-trend card-trend-down">-0.3</span>
|
||||
@@ -2607,8 +2699,8 @@
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av3">ДК</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Козлов Д.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Орлов Д.С.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="card-trend card-trend-up">+0.4</span>
|
||||
@@ -2645,7 +2737,7 @@
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av5">ЕС</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Сидорова Е.</span>
|
||||
<span class="employee-name-text">Орлова И.В.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Младший оператор</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@@ -2681,10 +2773,10 @@
|
||||
<div class="card-header">
|
||||
<div class="card-rank-badge">5</div>
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av4">СИ</div>
|
||||
<div class="employee-avatar av5">КИ</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Иванов С.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Младший оператор</div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Кузнецов И.А.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Младший агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="card-trend card-trend-down">-0.5</span>
|
||||
@@ -2711,15 +2803,53 @@
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-weakness">
|
||||
<svg width="12" height="12" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><circle cx="12" cy="12" r="10"/><line x1="12" y1="8" x2="12" y2="12"/><line x1="12" y1="16" x2="12.01" y2="16"/></svg>
|
||||
<span>Не представляет компанию</span>
|
||||
<svg width="12" height="12" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><circle cx="12" cy="12" r="10"/><line x1="12" y1="8" x2="12" y2="12"/><line x1="12" y1="16" x2="12.01" y2="16"/></svg>
|
||||
<span>Долгие паузы в разговоре</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</section>
|
||||
<div class="employee-card rank-5">
|
||||
<div class="card-header">
|
||||
<div class="card-rank-badge">5</div>
|
||||
<div class="employee-name">
|
||||
<div class="employee-avatar av5">ОД</div>
|
||||
<div>
|
||||
<span class="employee-name-text">Орлов Д.С.</span>
|
||||
<div class="employee-role">Младший агент</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<span class="card-trend card-trend-down">-0.5</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-score-ring">
|
||||
<svg viewBox="0 0 120 120">
|
||||
<circle cx="60" cy="60" r="52" fill="none" stroke="var(--border)" stroke-width="8"/>
|
||||
<circle cx="60" cy="60" r="52" fill="none" stroke="var(--error)" stroke-width="8" stroke-dasharray="327" stroke-dashoffset="259" stroke-linecap="round" transform="rotate(-90 60 60)"/>
|
||||
</svg>
|
||||
<span class="card-score-value">2.1</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-metrics">
|
||||
<div class="card-metric">
|
||||
<span class="card-metric-value">33</span>
|
||||
<span class="card-metric-label">Звонки</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-metric">
|
||||
<span class="card-metric-value">28%</span>
|
||||
<span class="card-metric-label">Скрипт</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-metric">
|
||||
<span class="card-metric-value">4.2%</span>
|
||||
<span class="card-metric-label">Конв.</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-weakness">
|
||||
<svg width="12" height="12" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><circle cx="12" cy="12" r="10"/><line x1="12" y1="8" x2="12" y2="12"/><line x1="12" y1="16" x2="12.01" y2="16"/></svg>
|
||||
<span>Не представляет агентство</span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="section">
|
||||
<div class="container">
|
||||
@@ -2823,7 +2953,24 @@
|
||||
<div class="container">
|
||||
<div class="footer-grid">
|
||||
<div class="footer-brand">
|
||||
<a href="#" class="logo" style="font-size:1.25rem;">calls<span>24</span></a>
|
||||
<a href="#" class="logo logo-footer">
|
||||
<svg viewBox="0 0 340 56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
|
||||
<defs>
|
||||
<linearGradient id="lg2" x1="0%" y1="0%" x2="100%" y2="100%">
|
||||
<stop offset="0%" stop-color="#22c55e"/>
|
||||
<stop offset="100%" stop-color="#15803d"/>
|
||||
</linearGradient>
|
||||
</defs>
|
||||
<g transform="translate(3,2)">
|
||||
<rect x="4" y="26" width="6" height="14" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".4"/>
|
||||
<rect x="12" y="20" width="6" height="26" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".6"/>
|
||||
<rect x="20" y="8" width="6" height="50" rx="3" fill="url(#lg2)"/>
|
||||
<rect x="28" y="20" width="6" height="26" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".6"/>
|
||||
<rect x="36" y="26" width="6" height="14" rx="3" fill="#22c55e" opacity=".4"/>
|
||||
</g>
|
||||
<text x="56" y="44" font-family="Inter,-apple-system,sans-serif" font-weight="300" font-size="30" fill="#fff" letter-spacing="-.5">Calls<tspan font-weight="700" fill="#22c55e">24</tspan></text>
|
||||
</svg>
|
||||
</a>
|
||||
<p>Анализ звонков для любого бизнеса. Узнайте, где теряете клиентов — за 24 часа.</p>
|
||||
<div style="margin-top:1.5rem;">
|
||||
<a href="https://t.me/n1kt4r" class="btn btn-green" target="_blank" rel="noopener" style="font-size:0.8125rem;">Написать в Telegram</a>
|
||||
@@ -2897,19 +3044,19 @@
|
||||
<h2>Политика конфиденциальности</h2>
|
||||
|
||||
<h3>1. Общие положения</h3>
|
||||
<p>Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных пользователя, которые ИП Тарасов Н.О. (далее — «Оператор») может получить от пользователя во время использования сайта calls24.</p>
|
||||
<p>Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных пользователя, которые ИП Тарасов Н.О. (далее — «Агент») может получить от пользователя во время использования сайта calls24.</p>
|
||||
|
||||
<h3>2. Персональные данные</h3>
|
||||
<p>Оператор собирает и хранит следующие персональные данные пользователя: имя, адрес электронной почты, номер телефона, записи телефонных разговоров. Все данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».</p>
|
||||
<p>Агент собирает и хранит следующие персональные данные пользователя: имя, адрес электронной почты, номер телефона, записи телефонных разговоров. Все данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».</p>
|
||||
|
||||
<h3>3. Цели обработки</h3>
|
||||
<p>Персональные данные используются исключительно для предоставления услуг по анализу звонков, связи с клиентом, улучшения качества сервиса. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.</p>
|
||||
<p>Персональные данные используются исключительно для предоставления услуг по анализу звонков, связи с клиентом, улучшения качества сервиса. Агент не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.</p>
|
||||
|
||||
<h3>4. Файлы cookie</h3>
|
||||
<p>Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации контента. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.</p>
|
||||
|
||||
<h3>5. Защита данных</h3>
|
||||
<p>Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.</p>
|
||||
<p>Агент принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.</p>
|
||||
|
||||
<h3>6. Контактные данные</h3>
|
||||
<p>ИП Тарасов Н.О.<br>
|
||||
|
||||
Reference in new issue
Block a user