Add ARCHITECTURE.md
This commit is contained in:
1 parent
bc2eb7d1f2
commit
a7dd83d4fe
1 file changed
+66
@@ -0,0 +1,66 @@
|
||||
# 🏗️ Архитектура calls24_v1
|
||||
|
||||
> Простая и быстрая речевая аналитика. Только анализ звонков.
|
||||
|
||||
## Система
|
||||
|
||||
```
|
||||
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ КЛИЕНТ │
|
||||
│ Звонки (WAV/MP3) → Telegram / Email / Web-форма │
|
||||
└────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ calls24_v1 (FastAPI) │
|
||||
│ │
|
||||
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
|
||||
│ │ STT │ │ LLM │ │ Report │ │
|
||||
│ │ (STT) │ │ Анализ │ │ Генерация│ │
|
||||
│ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ │
|
||||
│ │
|
||||
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
|
||||
│ │PostgreSQL│ │ Redis │ │
|
||||
│ │(звонки) │ │(кэш) │ │
|
||||
│ └──────────┘ └──────────┘ │
|
||||
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Компоненты
|
||||
|
||||
### voice-analyzer/
|
||||
- `main.py` — FastAPI эндпоинт: POST /upload, POST /analyze
|
||||
- `stt.py` — Yandex SpeechKit / Whisper интеграция
|
||||
- `analyzer.py` — LLM-анализ текста звонка
|
||||
- Выявление скрипта продаж
|
||||
- Тайминги и паттерны
|
||||
- Возражения клиента и реакция оператора
|
||||
- Оценка конверсии
|
||||
- `report.py` — Генерация HTML-отчёта
|
||||
- Что было хорошо / плохо
|
||||
- Рекомендации по скрипту
|
||||
- Сравнение операторов
|
||||
|
||||
## Технологический стек
|
||||
|
||||
| Компонент | Технология |
|
||||
|-----------|------------|
|
||||
| Фреймворк | FastAPI |
|
||||
| БД | PostgreSQL (звонки, отчёты) |
|
||||
| Кэш | Redis (очереди задач) |
|
||||
| STT | Yandex SpeechKit / Whisper |
|
||||
| LLM | YandexGPT / OpenAI-compatible |
|
||||
| Доставка | Telegram-бот, Email |
|
||||
|
||||
## Данные
|
||||
|
||||
### Таблица звонков
|
||||
- id, client_id, file_path, duration, created_at
|
||||
- transcription (TEXT)
|
||||
- analysis_result (JSON)
|
||||
|
||||
### Таблица отчётов
|
||||
- id, call_id, report_html, created_at
|
||||
- score_overall (int)
|
||||
- score_script (int)
|
||||
- recommendations (JSON)
|
||||
Reference in new issue
Block a user