--- title: Web Psychology created: 2026-06-02 updated: 2026-06-02 type: concept tags: [web-design, psychology] sources: - raw/articles/crawford-15-tips.md - raw/articles/crawford-26-lessons.md - raw/articles/web-design-research.md confidence: high --- # Web Psychology — Психология в веб-дизайне ## Ключевые принципы ### Halo Effect (Ореол) Первое впечатление за 0.5 секунды формирует общее восприятие. Если сайт выглядит профессионально → пользователь считает продукт качественным. Если дёшево → всё остальное под вопросом. ### Analysis Paralysis (Паралич выбора) Слишком много вариантов = ноль действий. Один CTA. Одна цель. Одна страница. ### Social Proof (Социальное доказательство) Люди следуют за другими. Отзывы, кейсы, цифры клиентов. Вопрос пользователя: "Сработало для таких как я?" ### Scanning Pattern (Паттерн сканирования) Люди не читают — сканируют. F-паттерн (сверху-вниз, слева-направо). Короткие абзацы, жирный ключ, списки. ### Z-Pattern / F-Pattern - **Z-паттерн** — для лендингов: глаз идёт по Z - **F-паттерн** — для контентных страниц: заголовок → абзац → заголовок ### Loss Aversion (Избегание потерь) "Не упустите" работает сильнее "получите". ### Reciprocity (Взаимность) Бесплатный гайд, чеклист, консультация → пользователь чувствует обязанность ответить.